FAQ sur le jeu responsable BITSKYGAME

1. Le jeu n'est-il qu'un problème financier?

Non. Les problèmes de jeu sont une forme d'addiction comportementale, qui peut causer non seulement un stress financier mais aussi avoir un impact sur la santé mentale, les relations, et plus encore. Même après avoir remboursé les dettes de jeu, le comportement addictif lui-même peut encore causer d'autres effets négatifs.

2. La fréquence des paris est-elle le seul signe d'un problème de jeu?

La fréquence des paris n'est pas le seul critère. Tant que le jeu cause une détresse émotionnelle, physique, financière ou relationnelle à vous-même ou aux autres, quelle que soit la fréquence, il peut s'agir d'un problème de jeu.

3. Quelle perte d'argent compte comme un problème de jeu?

Le montant gagné ou perdu n'est pas le seul critère. Si le jeu affecte vos finances, vos relations, votre travail, votre santé mentale ou physique, cela doit être pris au sérieux.

4. Qui est à risque pour les problèmes de jeu?

Tout le monde peut être affecté par des problèmes de jeu, indépendamment du statut financier, du milieu social ou de l'éducation. La génétique, l'environnement et l'expérience personnelle peuvent augmenter le risque.

5. Comment puis-je me protéger des problèmes de jeu?

• Comprendre les risques et voir le jeu de façon rationnelle
• Traiter le jeu comme un divertissement, pas comme une source de revenus
• Utiliser les outils de jeu responsable fournis par BITSKYGAME
• Fixer un budget pour les activités de jeu
• Éviter de courir après les pertes; les résultats ne sont pas garantis
• Arrêter quand le jeu n'est plus amusant

6. Qu'est-ce que l'interaction de jeu responsable?

L'interaction de jeu responsable signifie communiquer des concepts de jeu sains et des outils disponibles aux utilisateurs via e-mail, messages sur la plateforme, etc., aidant les utilisateurs à gérer leur comportement de jeu, y compris en fixant des limites, en identifiant les problèmes et en accédant aux ressources de soutien.

7. Comment s'auto-exclure de votre compte sur BITSKYGAME?

1. Accédez à la page d'auto-exclusion
2. Sélectionnez l'option 'Auto-exclusion'
3. Un email de confirmation sera envoyé à votre adresse email enregistrée
4. Cliquez sur 'Démarrer l'auto-exclusion' pour confirmer la demande
5. Après confirmation, une période de réflexion de 24 heures commence. Une fois terminée, sélectionnez la durée d'exclusion
6. Si vous ne complétez pas la sélection après la période de réflexion, la demande sera annulée et votre compte redeviendra normal